Lansarea versiunii beta a platformei ROePAS – punct unic de acces la serviciile publice digitale – testare pentru cetățeni, administrații, companii
Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR) anunță lansarea platformei ROePAS, producție a versiunii Beta pentru testarea de către cetățeni, mediul de afaceri și instituții publice a infrastructurii digitale naționale dedicată furnizării și gestionării serviciilor publice electronice. Platforma este disponibilă la https://roepas.ro/ro/ și oferă cetățenilor și mediului de afaceri acces centralizat și sigur la informații, proceduri online și servicii de asistență, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2018/1724 privind Single Digital Gateway.
ROePAS reprezintă un pas important în modernizarea administrației publice și face parte din proiectul „Implementarea infrastructurii de cloud guvernamental”, finanțat prin Planul Național de Redresare și Reziliență – Componenta 7: Transformare digitală. Platformase integrează cu inițiative europene precum Single Digital Gateway și YourEurope, facilitând fluxuri electronice integrate și schimbul transfrontalier de documente administrative prin aplicarea principiului Once-Only.
Prin această infrastructură digitală, administrația publică din România face un pas către un model deservicii publice moderne, interoperabile și centrate pe cetățean.
Funcționalități principaleale platformei ROePAS
• acces centralizat la servicii digitale și fluxuri electronice integrate;
• servicii publice standardizate, reutilizabile la nivel local;
• autentificare electronică prin eIDAS și ROeID;
• chatbot, chatlive, sistem de ticketing și mecanism de feedback conectat cu platforma YourEurope;
• integrări cuinstituții precum Ministerul Justiției, ONRC, ANAF și alte autorități publice;
• migrarea apeste 5.000 de proceduri existente din fostul portal PCUE, asigurând continuitatea serviciilor publice digitale.
Structura portalului
Platforma ROePAS este construită pe trei componente principale:
• Cetățeni și mediul de afaceri – acces la servicii publice într-o platformă centralizată, depunere de cereri online, plăți și obținere de documente;
• Instituții publice – configurarea și publicarea serviciilor digitale, gestionarea cererilor, administrarea fluxurilor de lucru și a ticketelor de suport;
• Administrare portal – managementul platformei, configurarea procedurilor reutilizabile și administrarea furnizorilor de servicii publice electronice.
Modalități de integrare pentru instituții
Instituțiile publice se pot conecta la platforma ROePAS prin trei modele de integrare:
1. Exclusiv în portalul ROePAS, pentru gestionarea integrală a solicitărilor;
2. Integrare prin sisteme interne, prin API și interoperabilitate cu platforma;
3. Redirecționare către portalul instituției, cu sincronizarea statusului solicitărilor în ROePAS.
Pentru implementarea unitară a platformei, ADR a stabilit un calendar de instruire și onboarding pentru instituțiile publice, care include sesiuni tehnice, ghiduri operaționale și suport pentru configurarea și publicarea serviciilor online.
Prin platforma ROePAS, Autoritatea pentru Digitalizarea României susține dezvoltarea unei administrații publice digitale, interoperabile și orientate către cetățean, reducând sarcina administrativă și facilitând accesul rapid la servicii publice, inclusiv în context transfrontalier.
În perioada următoare continuăm integrarea cu autoritățile și instituțiile publice care furnizează servicii administrative. Acestea au responsabilitatea de a verifica, actualiza și valida procedurile și informațiile migrate din fostul portal PCUe, astfel încât serviciile să fie publicate corect în noua platformă. Pe măsură ce acest proces este finalizat de fiecare instituție, procedurile administrative vor deveni treptat disponibile pentru cetățeni și mediul de afaceri prin intermediul ROePAS.
Echipa de implementare încurajează, în această perioadă, transmiterea de feedback din partea instituțiilor și utilizatorilor. Platforma a fost lansată în versiune beta tocmai pentru a permite îmbunătățirea continuă a experienței de utilizare, un aspect prioritar pentru ADR. În acest sens, platforma rămâne deschisă sugestiilor și observațiilor care pot contribui la optimizarea funcționalităților și la extinderea ecosistemului de servicii digitale.
Pentru feedback: https://roepas.ro/ro/beta
Pentru mai multe informații:
Compartimentul Comunicare Publică
Autoritatea pentru Digitalizarea României
